Teamprestaties verbeteren
Om de prestaties in een team te verbeteren benoemen we eerst een algemeen stappen plan:
- heldere formulering van het probleem en de doelstelling (productiviteit, sfeer, verzuim, verloop zijn compleet verschillende doelen)
- gedegen onderzoek en analyse van de situatie, zoveel mogelijk gebaseerd op feiten en dus niet op meningen
- vanuit de analyse wordt de kern-oorzaak benoemd en kan nagedacht worden over mogelijke oplossingen
- 1 oplossing wordt gekozen en gerealiseerd
- zorg voor borging als gebleken is dat het probleem is weggenomen; start een volgende verbetercylcus.
Met deze stappen doorloop je de wetenschappelijk bewezen aanpak voor probleemoplossing genaamd de Plan – Do – Check – Act cyclus, ook wel PDCA genoemd.
Betrek medewerkers bij verbeteren
Doe dit niet als solistische actie. Betrek medewerkers zodat niet alleen de kwaliteit verbetert, maar ook de acceptatie.
Maak bij de diagnose gebruik van bewezen modellen zoals Lencioni en Tuckman.
Als het gaat om het verbeteren van processen, maak gebruik van de Lean-methode zoals de 8 verspillingen en 5S
Wil je meer weten over Verbeteren, Lean of Betrokken medewerkers?
Doe dan mee aan ons komende webinar of boek een inspirerende online demo.
